{"id":12097,"date":"2026-07-02T15:01:00","date_gmt":"2026-07-02T15:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/?p=12097"},"modified":"2026-08-03T23:02:10","modified_gmt":"2026-08-03T23:02:10","slug":"procon-camara-registra-mais-de-1-500-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/?p=12097","title":{"rendered":"Procon C\u00e2mara registra mais de 1.500 atendimentos"},"content":{"rendered":"\n
\"Procon<\/figure>\n\n\n\n

O Procon C\u00e2mara de Parnamirim consolidou os dados de sua atua\u00e7\u00e3o no primeiro semestre de 2026, reafirmando seu papel fundamental na defesa e orienta\u00e7\u00e3o dos direitos dos consumidores do munic\u00edpio<\/sup>. Entre os meses de janeiro e junho, o \u00f3rg\u00e3o realizou um total acumulado de 1.509 atendimentos<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

O balan\u00e7o detalha a movimenta\u00e7\u00e3o mensal e revela os canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos pelos parnamirinenses, divididos entre o suporte presencial e o digital via WhatsApp<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Mar\u00e7o registra o maior pico de concilia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

A procura pelos servi\u00e7os do Procon C\u00e2mara manteve-se constante ao longo dos primeiros seis meses, com um destaque expressivo para o m\u00eas de mar\u00e7o, que registrou o maior pico de produtividade do per\u00edodo, com 469 atendimentos (31,1% do total do semestre)<\/sup><\/sup><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Confira a evolu\u00e7\u00e3o detalhada m\u00eas a m\u00eas:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

WhatsApp se consolida como o canal favorito da popula\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A praticidade do atendimento virtual se refletiu nos n\u00fameros consolidados<\/sup>. O WhatsApp foi a principal escolha dos cidad\u00e3os para tirar d\u00favidas e abrir reclama\u00e7\u00f5es em quase todos os meses do semestre, somando a prefer\u00eancia da maioria<\/sup>. No total do per\u00edodo, foram 857 atendimentos virtuais contra 556 orienta\u00e7\u00f5es presenciais<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Veja os n\u00fameros exatos por tipo de canal:<\/p>\n\n\n\n

M\u00eas\/Ano<\/strong><\/td>Atendimentos Presenciais<\/strong><\/td>Atendimentos via WhatsApp<\/strong><\/td>Total Geral<\/strong><\/td><\/tr><\/thead>
Janeiro\/2026<\/strong><\/td>72<\/sup><\/td>140<\/sup><\/td> 212<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
Fevereiro\/2026<\/strong><\/td>125<\/sup><\/td>53<\/sup><\/td> 178<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
Mar\u00e7o\/2026<\/strong><\/td>189<\/sup><\/td>280<\/sup><\/td> 469<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
Abril\/2026<\/strong><\/td>72<\/sup><\/td>140<\/sup><\/td> 212<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
Maio\/2026<\/strong><\/td>86<\/sup><\/td>148<\/sup><\/td> 241<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
Junho\/2026<\/strong><\/td>12<\/sup><\/td>96<\/sup><\/td> 197<\/strong><\/sup><\/td><\/tr>
TOTAL<\/strong><\/td>556<\/strong><\/td>857<\/strong><\/td> 1.509<\/strong><\/sup><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\n

Nota:<\/strong> Em fevereiro, houve uma invers\u00e3o tempor\u00e1ria desse padr\u00e3o, com o atendimento presencial liderando as buscas (125 presenciais contra 53 virtuais)<\/sup>. J\u00e1 em junho, a busca pelo meio digital foi massiva, representando mais de 80% dos chamados do m\u00eas<\/sup>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Procon C\u00e2mara de Parnamirim segue de portas abertas para garantir o equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, oferecendo orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica gratuita e intermediando acordos entre consumidores e fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

Os cidad\u00e3os que precisarem de suporte podem optar pelo atendimento presencial na sede da C\u00e2mara Municipal ou pela facilidade do atendimento remoto via WhatsApp<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Cida Ramos<\/p>\n\n\n\n

C\u00c2MARA MUNICIPAL DE PARNAMIRIM<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Procon C\u00e2mara de Parnamirim consolidou os dados de sua atua\u00e7\u00e3o no primeiro semestre de 2026, reafirmando seu papel fundamental na defesa e orienta\u00e7\u00e3o dos direitos dos consumidores do munic\u00edpio. Entre os meses de janeiro e junho, o \u00f3rg\u00e3o realizou um total acumulado de 1.509 atendimentos. O balan\u00e7o detalha a movimenta\u00e7\u00e3o mensal e revela os canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos pelos parnamirinenses, divididos entre o suporte presencial e o digital via WhatsApp. Mar\u00e7o registra o maior pico de concilia\u00e7\u00f5es A procura pelos servi\u00e7os do Procon C\u00e2mara manteve-se constante ao longo dos primeiros seis meses, com um destaque expressivo para o m\u00eas de mar\u00e7o, que registrou o maior pico de produtividade do per\u00edodo, com 469 atendimentos (31,1% do total do semestre). Confira a evolu\u00e7\u00e3o detalhada m\u00eas a m\u00eas: WhatsApp se consolida como o canal favorito da popula\u00e7\u00e3o A praticidade do atendimento virtual se refletiu nos n\u00fameros consolidados. O WhatsApp foi a principal escolha dos cidad\u00e3os para tirar d\u00favidas e abrir reclama\u00e7\u00f5es em quase todos os meses do semestre, somando a prefer\u00eancia da maioria. No total do per\u00edodo, foram 857 atendimentos virtuais contra 556 orienta\u00e7\u00f5es presenciais. Veja os n\u00fameros exatos por tipo de canal: M\u00eas\/Ano Atendimentos Presenciais Atendimentos via WhatsApp Total Geral Janeiro\/2026 72 140  212 Fevereiro\/2026 125 53  178 Mar\u00e7o\/2026 189 280  469 Abril\/2026 72 140  212 Maio\/2026 86 148  241 Junho\/2026 12 96  197 TOTAL 556 857  1.509 Nota: Em fevereiro, houve uma invers\u00e3o tempor\u00e1ria desse padr\u00e3o, com o atendimento presencial liderando as buscas (125 presenciais contra 53 virtuais). J\u00e1 em junho, a busca pelo meio digital foi massiva, representando mais de 80% dos chamados do m\u00eas. Servi\u00e7o O Procon C\u00e2mara de Parnamirim segue de portas abertas para garantir o equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, oferecendo orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica gratuita e intermediando acordos entre consumidores e fornecedores. Os cidad\u00e3os que precisarem de suporte podem optar pelo atendimento presencial na sede da C\u00e2mara Municipal ou pela facilidade do atendimento remoto via WhatsApp. Cida Ramos C\u00c2MARA MUNICIPAL DE PARNAMIRIM<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12099,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[84,70,75],"tags":[],"class_list":["post-12097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legislativo","category-parnamirim","category-rn"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/WhatsApp-Image-2026-07-02-at-09.45.51.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12097"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12100,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12097\/revisions\/12100"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogindicaparnamirim.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}